Expertises

Nous couvrons l’ensemble des compétences nécessaires pour concevoir, déployer et faire vivre vos projets numériques.

Design, développement, marketing, e‑commerce, conformité et conseil technologique : nos expertises s’articulent pour répondre à vos enjeux de visibilité, de performance et d’autonomie.

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Nos expertises regroupent tous les leviers clés du digital, de la stratégie à l’opérationnel.

Table des matières

Design & expérience utilisateur
Développement web & applicatif
Marketing digital & SEO / SEA
Social media & contenus digitaux
E‑commerce & performance en ligne
Aide & support numérique
Stratégie numérique
Stratégie numérique
Conseil en choix de technologies
RGPD & sécurité
Conseil en choix de technologies

Design & expérience utilisateur

Nous concevons des interfaces qui combinent clarté, esthétique et efficacité au service de vos objectifs.

Méthodes

Ateliers de cadrage (objectifs, publics, usages, périmètre fonctionnel)

Personas et cartographie des parcours utilisateurs

Zoning, wireframes, prototypage interactif

Tests utilisateurs (itératifs, sur maquettes ou interfaces en ligne)

Compétences & outils

UX / UI design, architecture de l’information, accessibilité

Création ou déclinaison de chartes graphiques digitales

Outils : Figma / Adobe XD, suite Adobe (Photoshop, Illustrator), bibliothèques de design system, outils de tests utilisateurs.

Développement web & applicatif

Nous transformons les concepts et maquettes en sites et applications fiables, performants et maintenables.

Méthodes

Analyse technique et rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques

Choix de l’architecture (CMS, Framework, hébergement) en fonction de vos besoins

Développement itératif, recettes intermédiaires, environnement de pré‑production

Mise en production encadrée, documentation et transfert de compétences

Compétences & outils

Intégration HTML / CSS (responsive, accessibilité, bonnes pratiques de performance)

Développement front‑end (JavaScript, frameworks type React / Vue selon contexte)

Développement back‑end / CMS (WordPress, solutions headless, autres CMS selon projet)

Gestion de versions et collaboration : Git, GitHub / GitLab, outils de ticketing (Jira, Trello, etc.).

Marketing digital & SEO / SEA

Nous mettons en place un marketing digital piloté par les données pour développer votre visibilité et vos leads.

Méthodes

Audit de présence en ligne et analyse concurrentielle

Définition de la stratégie de contenu et du plan d’actions (SEO / SEA)

Mise en place de campagnes (Google Ads, éventuellement social ads) avec objectifs clairs

Suivi des indicateurs clés (trafic, conversions, coût par acquisition) et optimisation continue

Compétences & outils

Référencement naturel (technique, éditorial, netlinking)

Campagnes payantes (SEA) : structure des campagnes, annonces, ciblages, A/B tests

Outils : Google Analytics / Matomo, Google Search Console, gestionnaires de tags, Google Ads, outils SEO (type Semrush, Ahrefs ou équivalent).

Social media & contenus digitaux

Nous structurons et animons votre présence sur les réseaux sociaux pour renforcer votre image et engager vos communautés.

Méthodes

Définition de la stratégie social media (objectifs, cibles, tonalité, positionnement)

Élaboration de lignes éditoriales par plateforme (LinkedIn, Facebook, Instagram, etc.)

Création de calendriers éditoriaux et organisation des validations

Suivi des performances (portée, engagement, clics, conversions) et ajustements réguliers

Compétences & outils

Rédaction web, storytelling, adaptation des messages selon les audiences

Création de visuels et contenus simples (images, carrousels, courtes vidéos, stories)

Outils : suites de création (Adobe express), outils de planification (Buffer, Hootsuite, Meta Business Suite…), statistiques natives des plateformes.

E‑commerce & performance en ligne

Nous vous aidons à concevoir ou optimiser un dispositif e‑commerce orienté conversion et rentabilité.

Méthodes

Audit du parcours d’achat (de l’arrivée sur le site jusqu’au paiement)

Optimisation de la structure du catalogue et des fiches produits

Amélioration du tunnel de commande (étapes, rassurance, moyens de paiement, livraison)

Mise en place d’un suivi de la performance (taux de conversion, panier moyen, sources de ventes)

Compétences & outils

Paramétrage et personnalisation de solutions e‑commerce (WooCommerce, Shopify, Prestashop ou autres selon contexte)

Intégration avec les outils métiers (CRM, facturation, logistique, emailing)

Outils : plateformes e‑commerce, solutions de paiement (Stripe, PayPal, etc.), outils d’analyse (Analytics, tableaux de bord de ventes).

Aide & support numérique

Nous sécurisons l’usage quotidien de vos outils numériques et facilitons la montée en compétence de vos équipes.

Méthodes

Diagnostic de votre environnement numérique (sites, outils, droits d’accès, sauvegardes)

Mise en place de process simples de gestion des demandes et incidents

Sessions de formation et d’accompagnement personnalisées (en présentiel ou à distance)

Suivi régulier et recommandations d’amélioration continue

Compétences & outils

Support fonctionnel sur CMS, plateformes e‑commerce, outils collaboratifs, Microsoft Azure

Administration de base des services (mises à jour, gestion des comptes, droits)

Outils : outils de ticketing ou simple suivi partagé, visio (Teams, Zoom), supports pédagogiques (guides, tutoriels).

Stratégie numérique

Nous alignons vos investissements digitaux avec vos objectifs et vos moyens, pour éviter les actions dispersées.

Méthodes

Entretiens avec les parties prenantes (direction, équipes opérationnelles, IT, communication)

Analyse de l’existant (outils, usages, données, organisation, compétences internes)

Définition de la vision cible et priorisation des projets à court, moyen et long terme

Formalisation d’une feuille de route opérationnelle avec jalons, budgets et indicateurs

Compétences & outils

Conseil en transformation digitale, cadrage de projets numériques

Structuration de plans d’actions pluriannuels et de gouvernance de projet

Outils : matrices de priorisation, roadmaps partagées, schémas d’architecture fonctionnelle.

Stratégie numérique

Nous alignons vos investissements digitaux avec vos objectifs et vos moyens, pour éviter les actions dispersées.

Méthodes

Entretiens avec les parties prenantes (direction, équipes opérationnelles, IT, communication)

Analyse de l’existant (outils, usages, données, organisation, compétences internes)

Définition de la vision cible et priorisation des projets à court, moyen et long terme

Formalisation d’une feuille de route opérationnelle avec jalons, budgets et indicateurs

Compétences & outils

Conseil en transformation digitale, cadrage de projets numériques

Structuration de plans d’actions pluriannuels et de gouvernance de projet

Outils : matrices de priorisation, roadmaps partagées, schémas d’architecture fonctionnelle.

Conseil en choix de technologies

Nous vous accompagnons pour choisir des solutions techniques cohérentes avec vos besoins présents et futurs.

Méthodes

Recueil détaillé des besoins fonctionnels et des contraintes (budget, délais, compétences internes)

Comparatif d’options (CMS, e‑commerce, CRM, outils collaboratifs, solutions SaaS) selon des critères objectifs

Ateliers d’arbitrage pour vous aider à décider en connaissance de cause

Accompagnement à la mise en œuvre (sélection des prestataires, cadrage des projets)

Compétences & outils

Bonne connaissance des principales familles de solutions du marché et de leurs usages typiques

Capacité à vulgariser les enjeux techniques pour faciliter les décisions des équipes dirigeantes

Outils : grilles d’évaluation, matrices de décision, démonstrations de solutions, POC simples si nécessaire.

RGPD & sécurité

Nous vous aidons à rendre vos dispositifs numériques conformes et sécurisés, dans une approche pragmatique.

Méthodes

Audit de conformité RGPD (collecte, traitement, stockage, droits d’accès, sous‑traitants)

Cartographie des données, registre des traitements, analyse des risques

Recommandations sur les mentions d’information, formulaires, cookies et consentement

Vérification des pratiques de sécurité (mises à jour, mots de passe, sauvegardes, droits) et plan d’amélioration

Compétences & outils

Connaissance du cadre réglementaire RGPD appliqué aux sites, plateformes et outils marketing

Bonnes pratiques de sécurité opérationnelle pour petites structures, associations et PME

Outils : modèles de registres, check‑lists RGPD, guides CNIL, outils de gestion de cookies, solutions de sauvegarde et de supervision simples.

Conseil en choix de technologies

Nous vous accompagnons pour choisir des solutions techniques cohérentes avec vos besoins présents et futurs.

Méthodes

Recueil détaillé des besoins fonctionnels et des contraintes (budget, délais, compétences internes)

Comparatif d’options (CMS, e‑commerce, CRM, outils collaboratifs, solutions SaaS) selon des critères objectifs

Ateliers d’arbitrage pour vous aider à décider en connaissance de cause

Accompagnement à la mise en œuvre (sélection des prestataires, cadrage des projets)

Compétences & outils

Bonne connaissance des principales familles de solutions du marché et de leurs usages typiques

Capacité à vulgariser les enjeux techniques pour faciliter les décisions des équipes dirigeantes

Outils : grilles d’évaluation, matrices de décision, démonstrations de solutions, POC simples si nécessaire.

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